Automatize processos. Acompanhe cada etapa.
Comece pelas cobranças por WhatsApp. Quando quiser conversar por voz, escolha uma ligação telefônica. Depois leve o mesmo Agente para relatórios e rotinas em sistemas conectados.
Lembre no dia certo. Acompanhe cada resposta.
Uma lista de vencimentos, um contato cordial e o andamento de cada pessoa no mesmo lugar.
WhatsApp para o primeiro contato
Envie uma mensagem personalizada pelo número oficial da empresa. Para falar primeiro com quem está fora da janela de 24 horas, use um template aprovado pela Meta.
Com uma jornada configurada, o acompanhamento pode seguir apenas para quem não respondeu e parar quando a pessoa responder ou pedir para sair.
Conhecer o WhatsApp →Ligação telefônica quando você escolher
O Agente também pode ligar para uma lista de contatos. A conversa por voz flui com baixa latência, aceita interrupções e fica transcrita no histórico.
As ligações ativas usam uma linha telefônica e respeitam a janela de contato configurada pela empresa.
Conhecer voz e telefone →Da lista ao resultado, com você no controle
- 1Revise os contatos
Cole os contatos ou importe uma lista CSV. Confira telefones, valores, vencimentos e a lista de não perturbe.
- 2Escolha o contato
Selecione o template de WhatsApp ou o roteiro de ligação, veja a prévia e agende o horário. O custo estimado aparece antes do envio.
- 3Acompanhe as respostas
O Agente conversa com quem responder e pode passar casos delicados para uma pessoa, preservando o histórico.
- 4Veja o andamento
Consulte envios, respostas, falhas e custo por contato. Para confirmar pagamentos, conecte a fonte de dados do seu sistema.
Para um processo com dados ou decisões sensíveis, defina o escopo das ferramentas e os pontos de revisão antes da execução. Veja os controles e o estágio atual de segurança →
O mesmo Agente cuida de outras rotinas
Você define o que fazer, conecta as fontes necessárias e escolhe quando a tarefa acontece.
Relatórios recorrentes
Peça um resumo de vendas ou atendimentos em um horário fixo. A execução e o resultado ficam no histórico.
Retornos a clientes
Organize uma jornada de WhatsApp com acompanhamento para quem não respondeu e resultado por contato.
Tarefas em sistemas web
Com o acesso configurado, o Agente pode entrar em um portal, buscar informações e cumprir uma rotina agendada.
Dúvidas sobre automações
O Agente confirma se o cliente pagou?
O histórico do disparo mostra se o contato foi enviado, entregue, respondido ou falhou. Para confirmar pagamento, o Agente precisa consultar uma fonte de dados do seu sistema que traga essa informação.
Posso fazer uma cobrança por ligação?
Sim. Escolha ligação telefônica no disparo, defina o roteiro e use uma linha de telefone configurada. O Agente conversa em tempo real e registra a transcrição. Ligação pelo WhatsApp ainda não está disponível.
O acompanhamento para quando a pessoa responde?
Sim, em uma jornada de WhatsApp configurada para isso. Os próximos contatos também param se a pessoa pedir para sair ou se a conversa for encerrada.
Quanto custa automatizar uma rotina?
As execuções usam créditos da conta. Mensagens ativas e ligações têm custos do canal; no disparo você vê uma estimativa antes de começar e depois acompanha o consumo realizado. Veja os detalhes de preço →
Comece pelo processo que mais se repete na sua operação.
Traga um fluxo da sua operação ou explore a plataforma em um teste gratuito.
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