Controle para operar. Transparência para avaliar.
A Lab019 oferece controles sobre ferramentas, credenciais e ações do Agente. Em operações com exigências regulatórias, o fluxo de dados e os requisitos da organização precisam ser avaliados antes da implantação.
Controles que você pode configurar e revisar
O escopo de cada Agente deve acompanhar o processo e o risco da ação.
Ferramentas por especialista
Defina quais ferramentas cada especialista pode usar. Integrações conectadas podem aplicar a identidade e as permissões do usuário.
Credenciais fora da conversa
Senhas e chaves são recebidas por fluxo próprio e guardadas no cofre de credenciais, sem serem mostradas ao modelo de IA.
Aprovação humana
Configure aprovação para ações sensíveis. Uma pessoa pode revisar, editar ou rejeitar a ação antes de sua execução.
Histórico e limites
Conversas, tarefas e atendimentos humanos deixam registros consultáveis. Limites de custo ajudam a conter execuções fora do esperado.
Uma avaliação considera o fluxo inteiro
O modelo escolhido é apenas uma parte da arquitetura. Dados, canais, integrações, provedores e retenção também entram na análise.
Delimite o processo
Defina o que o Agente pode consultar e executar, quais decisões pedem aprovação e o resultado esperado.
Mapeie os dados
Identifique fontes, canais e provedores envolvidos. Um modelo processado no Brasil não garante, sozinho, residência integral dos dados.
Valide com sua equipe
Revise requisitos técnicos, jurídicos e contratuais antes de usar dados ou processos sujeitos a regras específicas.
Certificações e requisitos enterprise
A Lab019 ainda não possui certificações independentes de segurança para apresentar. Estamos evoluindo controles, testes e documentação, sem declarar conformidade com normas ou requisitos setoriais que não tenham sido verificados.
Se a sua operação exige certificação, arquitetura específica, residência de dados ou evidências de auditoria, converse conosco para avaliar o que a plataforma atende hoje e o que ainda seria necessário.
Comece por um caso concreto.
Traga o processo, os canais e os requisitos da sua equipe para uma avaliação objetiva.
Falar com a Lab019