Um Agente de IA que atende, resolve e trabalha pelo seu negócio.
Ele atende por chat, voz e WhatsApp, com uma equipe de especialistas por trás. Escolhe sozinho o modelo mais barato que resolve e passa para uma pessoa quando precisa.
✓ Sem cartão para começar · ✓ R$25/mês que viram créditos · ✓ Cancele quando quiser
Os melhores modelos do mundo — e o brasileiro Sabiá — com escolha automática
Um funcionário de IA, pronto para o seu negócio
Tudo o que uma grande empresa usa em IA, do jeito simples — sem precisar de time técnico.
Atende em todo canal
Chat no seu site, voz (até por telefone, com número de verdade) e WhatsApp — sempre na mesma conversa, entendendo o pedido e respondendo na hora.
Escolhe o modelo certo, gasta pouco
A cada mensagem, usa sozinho o modelo mais barato que resolve — do brasileiro Sabiá-4, da Maritaca (com opção de infraestrutura 100% brasileira), ao Claude. Seus créditos rendem muito mais.
Como funciona a escolha →Uma equipe de especialistas
Um agente principal que delega para sub-agentes especialistas e carrega o conhecimento do seu negócio (cardápio, políticas, FAQ) via skills.
Ver especialistas →Age, não só conversa
Conecta em sistemas e ferramentas via MCP (com login seguro), busca na web, consulta uma API, faz contas financeiras e agenda tarefas — não só responde.
Ver integrações →Passa para um humano quando precisa
Casos delicados vão para uma pessoa sem perder o histórico — em texto ou na própria ligação. Você acompanha ao vivo, assume na hora e devolve para o Agente depois.
Ver atendimento humano →Você no controle do gasto
Defina um teto de custo por conversa e veja quanto cada atendimento custou, em reais. Nada de surpresa na fatura no fim do mês.
E ainda
Raciocínio e ferramentas à vista
Você acompanha o que o Agente pensou e fez em cada resposta — e quanto custou, em reais.
Ilustração da conversa — a interface real pode variar.
O mesmo Agente, em todos os seus canais
Uma inteligência só, atendendo onde o seu cliente já está. Configure na tela, sem tocar em código nem em conta de operadora.
Conecte por QR Code (escaneou, ligou) ou pela API oficial da Meta (Cloud API). Cada número atende com o seu agente — e você ainda dispara mensagens em massa personalizadas.
Ver o canal WhatsApp →Voz e telefone
Voz natural em português: reconhece a fala, responde falando e pode ser interrompido no meio, como uma pessoa. Compre um número de telefone dentro do produto e ele atende 24/7.
Ver voz e telefone →Site, Telegram e API
Coloque um chat (ou voz) no seu site, ligue um bot no Telegram, ou integre ao seu sistema pela API — com streaming em tempo real.
Do zero ao atendimento em minutos
Sem instalar nada, sem contrato de consultoria. Você mesmo coloca no ar.
Comece grátis
Crie sua conta e teste por 14 dias, sem cartão. Quando gostar, a assinatura de R$25/mês vira R$25 em créditos de IA — é como começar com o tanque cheio.
Monte seu agente conversando
Diga o que ele deve fazer, o tom da sua marca e quais ferramentas pode usar — por chat, sem tela técnica. O próprio Agente ajuda a se configurar.
Atenda e cresça
Coloque no ar por chat, voz ou WhatsApp. Acabaram os créditos? Recarregue quando precisar e siga no seu ritmo.
Recriação na identidade da marca, com narração — não é gravação de tela real.
Um plano. Sem pegadinha.
Você paga R$25 por mês e recebe R$25 em créditos de IA de volta. Na prática, a assinatura vira saldo de uso — você só investe além disso se usar mais.
Plano Lab019
- ✓ Atende por chat, voz e WhatsApp (QR ou API oficial)
- ✓ Telefone com número próprio, Telegram e widget no site
- ✓ Escolha automática de modelo (Claude, Gemini, GPT, DeepSeek)
- ✓ Equipe de especialistas, sub-agentes e skills do seu negócio
- ✓ Integrações via MCP, busca na web e agendamentos
- ✓ Passa para um humano (handoff) em voz e texto
- ✓ Traga sua própria chave (BYOK), se quiser
- ✓ Teto de gasto por conversa e acesso via API
- ✓ Sem fidelidade — cancele quando quiser
Como funcionam os créditos?
Os créditos pagam o uso da inteligência artificial — as respostas de chat e voz. Você só paga pelo que consome, e vê o custo de cada conversa em reais.
Use pela web ou conecte no seu sistema
Não é técnico? Use tudo pelo navegador. Tem desenvolvedor? Integre a IA ao seu site ou sistema pela nossa API.
🌐 Pela web
Entre pelo navegador e comece a conversar com o seu Agente na hora. Configure especialistas, teste por texto ou voz e acompanhe o histórico — sem instalar nada.
⚡ Pela API
Converse com o Agente direto do seu sistema. Respostas em tempo real (streaming), voz por WebRTC e os mesmos modelos e ferramentas da web.
# envie a mensagem
curl -N https://api.lab019.com/runtime/v1/\
conversations/minha-conversa/messages \
-H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN" \
-d '{"messageId":"1",
"content":"Resuma os pedidos de hoje"}'
# resposta chega token a token (SSE)
event: message_delta
data: {"text":"Hoje você teve "}
data: {"text":"12 pedidos, "}
data: {"text":"R$ 574,80 no total."}
event: done ▋Do comércio de bairro ao escritório de serviços
Se você atende cliente, responde no WhatsApp, tira dúvida ou faz pré-venda — o Agente da Lab019 trabalha por você.
Comércio e delivery
Responde horário, estoque e entrega, registra pedido e nunca deixa o cliente no vácuo — nem de madrugada.
Serviços e profissionais
Agenda, qualifica clientes e responde perguntas repetidas por voz ou texto, enquanto você foca no que sabe fazer.
Primeiro atendimento
Recebe quem chega no site, no WhatsApp ou no telefone, tira dúvidas e encaminha para uma pessoa quando for preciso.
Ainda com dúvida? A gente responde.
Como funciona o teste grátis?
Você cria a conta e usa o Agente por 14 dias, sem cartão de crédito. Dá para testar chat e voz à vontade. Gostou? Assine por R$25/mês — que viram R$25 em créditos de IA.
O que está incluso nos R$25 por mês?
Acesso completo (web e API) e R$25 em créditos de IA — a mensalidade volta em créditos, e você só investe além disso se usar mais. Como o Agente usa sozinho o modelo mais barato que resolve (em geral um econômico como o GPT-4o mini), rende bastante: recebendo mensagens, dá para algo como ~3.000 mensagens de texto por mês (estimativa ilustrativa). Ver o custo por canal — texto, voz e inbound × outbound →
Preciso entender de programação?
Não. Você monta o Agente conversando com ele, pelo navegador: escreve o que ele deve fazer e testa por texto ou voz. Se tiver um desenvolvedor, dá para integrar ao seu sistema pela API — mas isso é opcional.
O Agente atende no WhatsApp?
Sim. Você conecta um número por QR Code (é só escanear) ou pela API oficial da Meta (Cloud API). Ele também atende por voz, telefone, Telegram e por um chat no seu site — sempre com a mesma inteligência.
Quais modelos de IA posso usar?
O brasileiro Sabiá-4 e os demais modelos da Maritaca, além de Claude (Anthropic), Gemini (Google), GPT (OpenAI) e DeepSeek. O Agente escolhe automaticamente o modelo mais econômico que resolve cada pergunta, e você pode fixar um modelo específico quando quiser.
Meus dados ficam no Brasil?
Podem ficar. Com a Maritaca (Sabiá-4 e os demais modelos dela), a IA roda em infraestrutura 100% brasileira — os dados não saem do país. É uma opção importante para quem lida com informação sensível e quer ficar tranquilo com a LGPD.
Posso usar minha própria conta de IA (BYOK)?
Sim. Com o BYOK (traga sua própria chave), você conecta sua conta da OpenAI, Anthropic ou Google e usa os seus créditos. Suas chaves ficam protegidas e nunca são devolvidas ou expostas.
E quando eu precisar atender pessoalmente?
O Agente passa a conversa para um humano a qualquer momento — em texto ou na própria ligação de voz. Você acompanha tudo ao vivo, pode assumir na hora e depois devolver o atendimento para o Agente, na mesma conversa.
O atendimento por voz funciona em português?
Sim. A voz é ajustada para o português do Brasil: entende a fala do cliente, responde falando e pode ser interrompida no meio da frase, como numa conversa de verdade. Tudo fica registrado como texto no histórico.
Tem fidelidade ou multa?
Não. É mês a mês. Cancele quando quiser, sem multa.
Seu Agente começa hoje.
Teste grátis por 14 dias, sem cartão. Depois, R$25/mês que viram créditos — e um agente atendendo seu cliente por chat, voz e WhatsApp.
Quero começar